Bestellen
Bij ons kunt u eenvoudig en snel uw bestelling plaatsen. Op deze pagina vindt u alle informatie over het bestelproces, van het vinden van het juiste product tot het afronden van uw aankoop. We leggen uit hoe u uw bestelling kunt plaatsen, welke opties er zijn voor levering en hoe u uw bestelling kunt volgen.
Heeft u vragen over het bestellen of hulp nodig bij uw aankoop? Neem gerust contact op met onze klantenservice, wij helpen u graag verder!
Hoe plaats ik een bestelling?
Bestellen bij ons is snel en eenvoudig
Ons bestelproces bestaat uit vier eenvoudige stappen, waarbij u volledige controle heeft over uw aankoop. Uw bestelling is pas definitief nadat u een orderbevestiging heeft ontvangen, zodat u vooraf nog wijzigingen kunt aanbrengen.
1. Selecteer uw producten
- Klik op Toevoegen aan winkelwagen om een artikel toe te voegen.
- Meer nodig? Pas de hoeveelheid aan in uw winkelwagen.
- Verder winkelen? Klik op Doorgaan met winkelen.
- Van gedachten veranderd? Klik op X om een artikel te verwijderen.
2. Kies uw verzendmethode
Selecteer de meest geschikte verzendoptie:
- Pakketbezorging – Standaard verzending voor geschikte artikelen.
- Pallettransport – Voor artikelen die te groot zijn voor standaard verzending.
- Afhalen bij een afhaalpunt – Beschikbaar voor artikelen van pakketformaat.
Zodra u uw voorkeur heeft geselecteerd, klikt u op Doorgaan met bestellen.
3. Voer uw adresgegevens in
- Nieuwe klant? Voer uw gegevens in. U kunt ook een account aanmaken door het vakje Account aan te vinken – we raden dit aan voor eenvoudig orderbeheer via uw Dashboard.
- Terugkerende klant? Log in met uw e-mailadres en wachtwoord. Wachtwoord vergeten? Klik op Wachtwoord vergeten, en u ontvangt een resetlink per e-mail.
- Vul uw afleveradres in onder Uw gegevens. Deze informatie is nodig voor de levering en velden met een sterretje (*) moeten worden ingevuld.
- Als u klaar bent, klikt u op Volgende stap.
4. Kies uw betaalmethode
U kunt betalen met de volgende methoden:
- iDEAL (online bankieren)
- Vooruitbetaling per bankoverschrijving
- VISA of Mastercard (via beveiligde verbinding)
- Bancontact
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Klarna (voor bestellingen tot € 2.000)
- Billie (voor bestellingen tot € 25.000)
5. Orderbevestiging
In deze stap ontvangt u een overzicht van uw bestelling. Controleer alle details zorgvuldig. Na bevestiging ontvangt u een orderbevestiging per e-mail met de details van uw aankoop.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackinglink om uw levering te volgen.
📦 Volg de status van je bestelling
📦 Volg de status van je bestelling
Het volgen van je bestelling is snel en eenvoudig. Je kunt de status van je bestelling bekijken met of zonder account.
🔹 1. Volg je bestelling zonder account
Heb je geen account? Geen probleem! Je kunt de status van je bestelling eenvoudig controleren:
- Ga naar onze klantenservicepagina via de link in de rechterbovenhoek.
- Vul je e-mailadres en bestelnummer in.
- Klik op "Zoeken" en bekijk direct de status van je bestelling.
🔹 2. Volg je bestelling via je account
Als je een account hebt, kun je je bestelling volgen via je Klantendashboard.
- Ga naar onze website en log in met je e-mailadres en wachtwoord.
- Geen account aangemaakt bij je bestelling? Je kunt je registreren met hetzelfde e-mailadres dat je bij je bestelling hebt gebruikt.
🔹 3. Toegang tot je bestellingen
- Klik op "Mijn Account" in de rechterbovenhoek van het hoofdmenu.
- In de sectie "Mijn Bestellingen" kun je de huidige status van je bestelling bekijken en je bestelgeschiedenis raadplegen.
🔹 4. Volg je levering
- Je kunt op elk moment de voortgang van je bestelling volgen, van verwerking tot levering.
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackinglink om je pakket te volgen.
❓ Heb je hulp nodig of wil je meer informatie? Ons klantenserviceteam helpt je graag verder!
