Het overgrote deel van onze bestellingen wordt verstuurd met diverse vervoerders. Soms zetten we andere vervoerders in om specifieke bestellingen af te leveren of om drukte bij de hoofdvervoerders op te vangen om onze leverbeloftes na te kunnen komen.

De verwachte levertijd wordt altijd getoond op de productpagina. De meeste producten die wij op voorraad hebben, worden dezelfde dag verstuurd. De avond voor de levering ontvang je trackinginformatie met een tijdsindicatie voor de levering. Belangrijk om te weten: de chauffeurs van onze gekozen vervoerders leveren de producten tot aan de voordeur op de begane grond.

Ook bij grotere producten zoals granieten spoelbakken, grote breekbare spoelbakken, kasten, etc. ontvang je 's avonds een track-en-trace-code. Deze producten worden niet bij de buren geleverd en er is een handtekening vereist, bij levering moet er dus iemand thuis zijn om het product in ontvangst te nemen. Let op: deze grote producten worden niet op zaterdag geleverd!

Lukt het afleveren van een groot product bij de eerste poging niet? Dan zal de vervoerder contact met je opnemen via e-mail of SMS om je een agenda te sturen, zodat je een moment kan kiezen wanneer je wel thuis bent.

Leveringstoeslagen van €30 tot €100 gelden voor zendingen naar eilanden, vanwege extra logistieke kosten zoals vervoer over water en beperkte toegankelijkheid en er gelden toeslagen voor pallet transporten voor vervoer van breekbare en zwaardere producten.

Solid Surface is de verzamelnaam voor composietmaterialen die in de massa gekleurd zijn. Ze zijn massief en homogeen en kunnen gebruikt worden voor veeleisende toepassingen.

Alle Solid Surface producten hebben als basisbestanddeel Alluminiumtrihydraat (ATH). Als tweede component en bindmiddel maakt men gebruik van acrylaat- of polyesterharsen.

Aluminiumhydroxide verleent het materiaal een grote stijfheid en zorgt er ook voor dat het beter hittebestendig is dan andere kunststoffen.

Acrylaat en/of polyester geeft een flexibiliteit die vooral resulteert in goede verwerkbaarheid en hoge slagvastheid en sterkte.

De goede eigenschappen van Solid Surface zijn o.a:

• massief, porienvrij en homogeen
• vocht- en vlekbestendig, weert de meeste bacterien
• sterk en duurzaam
• onderhoudsvriendelijk
• warm, tijdloos, mooi en robuust als steen
• laat zich bewerken als hout
• thermoformeerbaar
• milieuvriendelijk en biologisch verantwoord

Thermoshock:

Om het risico op thermoshock* te voorkomen door te grote temperatuurverschillen, adviseren wij om het product in koude periodes voor te warmen met lauw water, alvorens de kraan volledig op warm open te zetten. Het water mag nooit boven de 60°C zijn. *Thermoshock: Plotselinge verschillen in temperatuur kunnen hoge spanning in het materiaal veroorzaken met als mogelijk gevolg scheuren en barsten in het product. Zeker op koude dagen.

Het onderhouden van het materiaal Solid Surface

Voor normale schoonmaak kunt u een natuurlijke schoonmaakmiddel gebruiken, denk hierbij aan groene zeep, schoonmaakazijn. Mocht er zich een krasje voordoen in het materiaal dan kun u doormiddel van het gebruik van een sponsje en Cif het materiaal opnieuw ‘polijsten’. Dit kan door cirkelvormige bewegingen te maken over het oppervlak. Daarna het schoongemaakte oppervlak grondig naspoelen met lauwwarm water en droogwrijven met een schone zachte doek.