Het overgrote deel van onze bestellingen wordt verstuurd met diverse vervoerders. Soms zetten we andere vervoerders in om specifieke bestellingen af te leveren of om drukte bij de hoofdvervoerders op te vangen om onze leverbeloftes na te kunnen komen.

De verwachte levertijd wordt altijd getoond op de productpagina. De meeste producten die wij op voorraad hebben, worden dezelfde dag verstuurd. De avond voor de levering ontvang je trackinginformatie met een tijdsindicatie voor de levering. Belangrijk om te weten: de chauffeurs van onze gekozen vervoerders leveren de producten tot aan de voordeur op de begane grond.

Ook bij grotere producten zoals granieten spoelbakken, grote breekbare spoelbakken, kasten, etc. ontvang je 's avonds een track-en-trace-code. Deze producten worden niet bij de buren geleverd en er is een handtekening vereist, bij levering moet er dus iemand thuis zijn om het product in ontvangst te nemen. Let op: deze grote producten worden niet op zaterdag geleverd!

Lukt het afleveren van een groot product bij de eerste poging niet? Dan zal de vervoerder contact met je opnemen via e-mail of SMS om je een agenda te sturen, zodat je een moment kan kiezen wanneer je wel thuis bent.

Leveringstoeslagen van €30 tot €100 gelden voor zendingen naar eilanden, vanwege extra logistieke kosten zoals vervoer over water en beperkte toegankelijkheid en er gelden toeslagen voor pallet transporten voor vervoer van breekbare en zwaardere producten.

Al onze spoelbakken worden standaard geleverd inclusief de volgende onderdelen:

• Korfplugset (Voor België: Crepine set)
• Overloopset (indien van toepassing)
• Afvoerplug (Voor België: Crepine)
• Montagemateriaal bij opbouw en vlakbouw spoelbakken  (exclusief zuurvrije siliconenkit)

Een sifon dient altijd apart bijbesteld te worden.

De spoelbak bestaat uit vezel composietmateriaal gecombineerd met 45% minerale vulstoffen, glasvezel met een composiet basis voor hoge slagvastheid (tot 470 MPa), temperatuur (tot 250 °C), slijtage, vlekken en hydrolyse (inwerking van water).

Glasvezel, gebruikt de gelijkenis van gewapend beton, dient als mechanische verbinding met de rest van de componenten. Zijn betrouwbaarheid en extreme duurzaamheid worden wereldwijd erkend; dit materiaal is te vinden in de auto-, luchtvaart- en medische sectoren.

Deze spoelbakken worden 100% in Frankrijk vervaardigd met behulp van: hoogtechnologische industriële robots en de unieke knowhow van onze operators. De spoelbakken zijn verkrijgbaar op aanvraag in de kleuren zwart, wit, antraciet betongrijs en zand.

Het wordt aanbevolen om:

• Geen voorwerpen warmer dan 250 °C te plaatsen
• Geen scherpe voorwerpen in de spoelbak te gebruiken
• Geen zware of scherpe voorwerpen in de spoelbak te laten vallen
• Te vermijden dat producten te lang in de spoelbak blijven staan
• Kalkafzettingen door de hardheid van het water te vermijden

Reinig het oppervlak van het product met warm zeepsop en een zachte, vochtige doek.

Om hardnekkige vlekken te verwijderen, gebruikt u een reinigingsmiddel met een formule zonder korrels om geen krassen te maken; spoel daarna goed af.

Gebruik nooit schurende oplosmiddelen, bleekmiddel, zuurhoudende of agressieve schoonmaakmiddelen op het product.

Hard water kan witte kalksporen veroorzaken op uw spoelbak. Gebruik in dat geval een handdoek om uw spoelbak na elk gebruik te drogen.

Eetbare paraffineolie kan uiterlijke gebreken van de spoelbak veroorzaakt door een normaal gebruik corrigeren.

Sinds 1911 maakt het Zwitserse bedrijf Franke hoogwaardige roestvrijstalen producten voor de keuken. Producten die dezelfde schoonheid hebben als de Zwitserse natuur en die met liefde en zorg geproduceerd worden. 

Je vraagt veel van je keuken en de keuken vraagt veel van je spoelbak. Daarom zijn de praktische eigenschappen en een lange levensduur net zo belangrijk als de schoonheid van de spoelbak. Hierom heeft Franke haar keukenspoelbakken voorzien van een aantal slimme oplossingen. Deze oplossingen maken het werken in een keuken met een Franke spoelbak makkelijker en aantrekkelijker. Franke ontwerpt al haar producten om op zichzelf uitstekend en ongeëvenaard in prestaties en stijl te zijn, maar we weten dat eendracht macht maakt en dat elke keuken zijn eigen behoeften heeft. Daarom heeft Franke verschillende collecties ontwikkeld die dezelfde stijl en filosofie combineren en je talloze mogelijkheden bieden om de omgeving te creëren die je altijd al voor ogen hebt gehad en die je altijd al wilde.

De naam Black van Ausmann geeft gelijk aan wat voor spoelbak het is. De black serie is een RVS spoelbak met een Mat zwarte sterke afwerking.